• Szállítási idő
• Kiszállítás
• Megrendelés leadásának módja, érdeklődés utána
• Szállítási díj
• Árak
• Termékek
• Fizetési módok
• Cégadatok
• 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről
• Elállási jog gyakorlásakor felmerülő költségek, tudnivalók
• Csere

1. Szállítási cím megadása

A regisztrációkor vagy elsőként megadott cím kerül ide, a pénztár műveletek alatt bármikor vissza lehet térni ide, Megadható a számlázási címtől eltérő, akár több szállítási cím is. ( munkahely stb.)

2. Szállítási mód kiválasztása

DPD futárszolgálat: a megrendelt termékeket a DPD futár szállítja az 1.-es pontban megadott címre, munkaidőben.
A megrendelt termék átvehető üzletünkben személyesen a 9400 Sopron, Híd utca 11 szám alatt is.
Ha ezt a módót választod, akkor neked kell a termékért üzletünkbe jönni!

3. Fizetési mód választás

Válaszd ki, hogy milyen módon kívánod a megrendelésed ellenértékét kiegyenlíteni. (Részletesebb leírást lásd lejjebb)

4. Rendelés feladása
Itt az utolsó lépésben még egyszer áttekinthető minden adat, bármelyik (1-3) művelethez vissza lehet térni és lehet módosítani.
Az alul látható üzenet mezőben hagyhatsz nekünk vagy a futárnak üzenetet, kérdéseid, kéréseidet is itt közölheted.
(Futárnak infók a szállítási címről, munkahelyre kért kiszállításkor munkaidő megadása,
cégnévre kért számla esetén adószám megadása stb.)

A rendelés jóváhagyása gombra kattintva kerül a megrendelés véglegesítésre.

A megrendelt termékekről a számlát minden esetben a csomag tartalmazza, mindig a termékekkel együtt küldjük.

A megrendelés véglegesítése és a visszaigazolás megérkezése után is van lehetőség a
hibás adatok módosítására.
Ez a rendelt termékek feladási értesítője előtt bármikor megtehető az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez email címen.

Szállítási idő

• A szállítási idő általában 2-12 munkanap, a mindenkori készletek és megrendelések függvényében.A termékek leírásában található határidő csak tájékoztató jellegű.
  
• Minden megrendelésre 1 munkanapon belül konkrét visszaigazolást is küldünk, pontos szállítási határidő megjelölésével, ha az eltér a termék leírásában megadottaktól.
• Rajtunk kívülálló okok miatt, (pl. beszállítás késedelme) a valós szállítási idő ettől eltérhet.
• Egyes alkatrészek hiánycikkek is lehetnek, amikor akár több hétig sem szállíthatóak.
  

Kiszállítás

• A csomagot a DPD futárszolgálat szállítja. Ha a megadott címen a kézbesítéskor nem találnak otthon, egy értesítőt hagynak vagy a megadott mobilszámodon keresnek.
  
• A DPD  által otthagyott értesítőn és az általunk küldött mailban található csomagszámmal tudsz érdeklődni a csomagod után a DPD-nél.
  

  DPD Ügyfélszolgálat

  +36-1-501-6204

  Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez

A csomagolás és feladás napján kapsz egy értesítő levelet (e-mail),  hogy mikor szállítják ki a rendelésed.

Megrendelés leadásának módja, érdeklődés utána 

Ha kérdésed, kérésed van a rendeléssel kapcsolatban a megrendelésed számával tudod megtenni, ez mindig legyen kéznél, ha a kollégánk kérdezi! 

A félreértések elkerülése miatt, megrendelést csak írásban fogadunk el ! (webshop, e-mail, fax)

A webshopban leadott rendelések elsőbbséget élveznek, ezek kerülnek előszőr feldolgozásra, kiszállításra. 

Szállítási díj

• Utánvétes csomagok esetében: 1500 ft / csomag
• Előre utalás vagy csekkes fizetésnél: 900 ft / csomag

Nem alkatrészenként vagy tételenként értendő a díj, hanem csomagonként.

Ha egy megrendelésben 2 tétel szerepel, vagy ha 12 akkor is ennyi. Ha több megrendelést adsz le és nem kéred, hogy együtt kezeljük, akkor külön csomagként kapod meg, ahogy rendelted!

Árak

Termékek 

A szerződés tárgyának (termékek) lényeges tulajdonságairól az információk az áruházban, a termék képe alatt találhatóak, a leírásban.  

Megrendelés előtt mindig ellenőrizd a termék leírásában megadott méreteket, paramétereket! Ha kérdésed van küld nyugodtan az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez e-mail címre.

Az üzletünkben vásárolt tuning alkatrészek megváltoztatják a motorkerékpár eredeti műszaki állapotát, így a járműre kiállított típusbizonyítvány érvényét veszti a jótállással együtt. Ezért az így átalakított járművek közúti közlekedésre nem alkalmasak. A nem megfelelő használatból eredő minden kár a vásárlót illetve a használót terheli, az Egümotors Bt. nem felelős semmilyen, esetlegesen bekövetkező balesetért vagy kárért. A fenti okok alapján a tuning alkatrészekre jótállást nem vállalunk.Gyári hiba esetén a jogszabályoknak megfelelően cseréljük az alkatrészeket.

• Átutalással történő fizetés
  A megrendelt áru értékét és a postaköltséget a Kereskedelmi és Hitelbank Rt.-nél vezetett
  10404058-40513939-00000000 számlaszámú folyószámlára kérjük előre átutalni.
  A pénz beérkezése után postázzuk a csomagot. Az átutalás közlemény rovatában minden esetben szerepeljen a megrendelés száma!

• Csekkel történő fizetés
  A termék megrendelése után, postai, normál rózsaszín csekken kell feladni a megrendelés ellenértékét + a postaköltséget, az összeg megérkezése után küldjük a csomagot.  Bármelyik postán adnak ilyen csekket, pontos neve: Belföldi postautalvány
  Címzésmintát itt találod pdf formátumban.
  

• Utánvéttel történő fizetés:   Az utánvétel összege tartalmazza az áru ellenértékét és a postaköltséget is, melyet a megrendelő a csomag átvételekor a futárnak fizet ki.

Cégadatok 

Egümotors Bt. - Robogó tuning alkatrészek forgalmazása

9400 Sopron, Híd utca 11.

Tel/fax: 99-322-242

e-mail: Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez

web: www.egumotors.hu

skype megrendelések, számlázás: vargakrisz1977  

skype szakmai kérdések: egukem

Nyitvatartás: H-P 9-12   13-17 óráig 

Webáruház MKEH engedélyszám: C/ 003 134  

Cégjegyzékszám: 08.06009120
Adószám: 20710402-2-08
Közösségi adószám: HU 20710402

Bankszámla: K&H 10404058-40513939-00000000
IBAN : HU12 1040 4058 4051 3939 0000 0000
SWIFT: OKHBHUHB Kereskedelmi és Hitelbank RT. 1051-Budapest Vígadó tér 1.

17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről

A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:

1. §.

    (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyű vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesítő, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlő eszköz használata útján (távollevők között kötött szerződés).

    (2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik.

    (3) A rendelet hatálya nem terjed ki:


        a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítői, a befektetési szolgáltatási és a kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerződésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződésre;

        b) automatából történő értékesítésre;

        c) nyilvános távbeszélő állomás igénybevétele útján a távbeszélő szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerződésre;

        d) az építési szerződésre;

        e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést;

        f) az árverésen kötött szerződésre.

    (4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerződésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerződésre és az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésre pedig kizárólag a 9. § alkalmazható.

    (5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.

2. §.

    (1) A gazdálkodó szervezet a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni:

        a) a gazdálkodó szervezet cégnevéről (nevéről), székhelyéről (lakóhelyéről), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;

        b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól;

        c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;

        d) szükség szerint a szállítás költségéről;

        e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;

        f) az elállás jogáról (4-5. §);

        g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;

        h) az ajánlati kötöttség idejéről;

        i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor.

    (2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni
    .

    (3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára.

3. §.

    (1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt kellő időben, de legkésőbb a szerződés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni.

    (2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben előírtakon felül tartalmaznia kell:

        a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;

        b) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;

        c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;

        d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.

    (3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről.

4. §.

    (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

    (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

    (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.

    (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.

    (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. §.

    A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

        a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

        b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;

        c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

        d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

        e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

        f) szerencsejáték-szerződés esetében.

6. §.

    (1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.

    (2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

    (3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet előzetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.

7. §.

    (1) A felek eltérő megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

    (2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

    (3) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a gazdálkodó szervezet egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

8. §.

    (1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.

    (2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.

9. §.

    (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.

    (2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.

10. §.

    A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte.

11. §.

    (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.

    (2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.

12. §.

    (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

    (2) E rendelet hatálybalépésével egyidejűleg a házaló kereskedésről szóló 44/1998. (III. 11.) Korm. rendelet 4. §-ának (1)-(2) bekezdésében a "nyolc napon belül" szövegrész helyébe a "nyolc munkanapon belül" szövegrész lép.

    (3) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítéséről szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdető 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolban kötött szerződések tekintetében a fogyasztók védelméről szóló 97/7/EK irányelvével összeegyeztethető szabályozást tartalmaz.

Elállási jog gyakorlásakor felmerülő költségek, tudnivalók

Az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő visszaküldés díját a vevő viseli.

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta vagy a terméket használatba vette.

Gyári hiba esetén a jogszabálynak megfelelően, saját költségünkre cseréljük a termékeket. Ebben az esetben is a vásárló feladata és költsége a termék visszaküldése. A gyár megvizsgálja a reklamáció jogosságát, ezután térítjük a visszaküldés díját, vagy le is vásárolható. Nem áll módunkban utánvétes vagy bérmentetlenül feladott csomagokat átvenni!